新潟県関川村 雲母温泉 かくれ里 清流荘【天然温泉掛け流しの宿】

電話もパンク 喉もパンク

11日から始まった全国旅行支援
ニュースでも報道してる様に
以前のgo toの様に電話が鳴り続きます。

スタートと同時にさまざまなお話を
させていただくのですが、
話の内容がちょっと今までとは違ってます。

事前にご予約いただいた当館のお客さま、
例えば電話申し込みや
自社HPの申し込みは簡単に全国旅行支援に変更可能ですが
旅行サイトの申し込みでは、簡単ではありません。
旅行サイトに連絡して変更をお願いしなければなりません。
それはお客様ご自身でしなければなりません。
ところが、旅行サイトでは全然電話が繋がらず
繋がらないと怒りに変わり、怒りの矛先が旅館に向けられるのは
ちょっと困ったモノです。
確かに電話が繋がらず、回答も得られず
モヤモヤのままでは、私だって腹が立つし
そんなところは2度と使いたくありませんよね。
不安でいっぱいのお気持ちも察します。

お客様からの悲痛な気持ちでの変更相談は、
ようやく本日当館において、ご相談いただいたお客さまと旅行サイトに
電話かけまくって解決する事が出来ました。
ホッと胸をなでおろせました。

おかげでこの三日間で声がガラガラになり
体重が1キロ減りました。(笑)

飴の個人消費量は
三日間だけなら日本一かもしれません。


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どうしてる?

最近どうしてんだい?

更新しないから、やめちゃったかと思ったよ。

と、懐かしい声。


ありがとうございます。生きてますよ。


特に何かしてるかと言えば
今年は雪が多かったので、枝がかなり折れて
その片付けをしたり
体力勝負的な毎日を過ごしてました。

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白鳥も越冬を終えて旅立ち

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午前中まで
こんなだった桜の蕾が
この暑さのせいで

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お昼を過ぎたら
あっという間に花ざかり。

花咲か爺さんって
本当にいるのかも
と、思ってしまう。

そんな日々ですよ。

新年あけましておめでとうございます。

少し間が空いてしまいましたが
新年あけましておめでとうございます。
今年もよろしくお願いします。

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虎の威を借る狐ではなく
今年は寅年
色んな意味で
トライして行こうと思います。

昨年いろんなお客様とのお声を参考に
新年早々からプチリニューアルを始めています。
おいおいやっとかよ?
と言うご意見もございましょうが
どうかそこは長〜い目で見てください。

離れのお部屋3部屋
ベッドを入れました。
導入するにあたりいろいろ悩みましたが
やると決めたら一気に導入しちゃいます。
少し手直しが必要なので、雪かきと平衡に大工仕事に
頑張ってます。

アフターコロナを見据えて
トライの年です。

胸がキュンキュン

この夏は当館において非常に意味深い夏でした。

ご予約時に組数制限、人数制限。
また旅館のシステムの見直しなどなど
どうやればこのコロナの環境を乗り切れるのか
そればっかりで追い回された気がしてました。

無我夢中で仕事、仕事。
そして除菌、除菌。
アルコール液とキッチンペーパーを手から離したことは
一度たりともなかったなぁ。
なんて、振り返ってみたり。

時々めげそうになるけど
こんな時に、小さな可愛いお客さんから
お手紙をいただきました。

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うれしくって うれしくって
還暦過ぎても胸が熱くなります。

さぁ また明日も頑張ろうって気力が湧いてきます。

この大切な未来のお客様のためにも、頑張ります(^^)v

とにかく規制緩和

相変らずテレビをつければ
コロナコロナですが
どうにか経済を回すためなのか
県をまたぐ移動ってのが
OKとなりました。

ふるさとクーポンやキャンペーンのおかげで
ポツリ ポツリとお客様の入込が始まりました。
大変ありがたいことです。

当館ではしばらくの間
入込客の人数制限をさせていただき
営業していこうと思っています。

この際、どっと来ていただき
ガンガン稼ぎたいのはやまやまですが
やはりお客様だって混んでるところは嫌でしょうし
当館でもまだまだ怖いですから
詰め込むような満員スタイルは良しとしません。
ワクチンが完成して安心して営業ができるようになったら
その時は考えましょう。(笑)

お客様にせっかく泊まって頂くのですから
時間が止まって感じるくらいゆっくり休んでいただこうと思います。

最近は
新潟県や関川村からいろんなクーポンや補助金が発行されています。
この機会に、県北の田舎の温泉宿も来てみてください。

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山菜も今採れるのは
ミズ

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叩いたり
漬物にしたり
ピクルスにしたり

清流荘では、もう少し山菜が食べれます。

大切な事はお客様が教えてくれる。

なんかまた行きたくなる宿
料理だったり、温泉だったり、スタッフだったり
どれかひとつでも気に入ってもらいたい。
そんな宿になりたい 新潟県 かくれ里 清流荘です。

ここで少し今まで悩んでいた事を吐き出しますが
何年もどうしたら良いか悩んでたことがありました。

お宿日記をやめなさい。
自己満足をわざわざ世間に晒すな。
お客さんは、この地域の情報だけ欲しいんだ。
とか
うちから発信するお宿日記が
そんなに人に迷惑かけてるのかなぁ

そんなこんな考えてると更新し辛くなってたんですよね。

私のせいで宿のイメージやら周りまでダメにするなら
やめようと思っていたのですが
本日、連泊のお客様から
「お宿日記楽しみに見てますよ。」

なんかそのひと言で何かモヤモヤしていたのが吹っ切れました。


かくれ里清流荘の館主の趣味は
人と違うかもしれませんが
心無い言動はしませんし
このお宿日記によって、
私はお客様との話のきっかけや
何となくこんな感じの館主が経営してるんだなと
軽く思っていただければと思い
宿日記を楽しみにしてくれてるひとりの方のためでも
続けようと決めました。


全然更新しないお店のブログ見てて
私だったら興味持ちません。
口コミを参考にしても、今は口コミ専用の会社があって
偽証すらできる時代です。
点数はお金で買えるという事です。
行ったら、違ってたなんて最悪です。

まぁそんな訳で、
これからも
くだらなくても目に止めてくれたら幸いです。

本日は無性に

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山形青菜と納豆が食べたくなり
たっぷりかけてガツガツいきましたよ。
もう何分かで12月
今年もあと1ヶ月。

気分一新して突入です。

めっきり秋らしくなりました。

なんかまた行きたくなる宿
料理だったり、温泉だったり、スタッフだったり
どれかひとつでも気に入ってもらいたい。
そんな宿になりたい 新潟県 かくれ里 清流荘です。

台風19号から1週間になろうとしてます。
一気に寒くなってきました。
気温も朝が10度前後と布団の中から出たくなくなってきたので
清流荘のロビーにもペレットストーブ運転開始です。

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柔らかな暖かさと火の揺らめきを見てると
また眠くなります。
ストーブの前で、アイスコーヒーがミスマッチに見えますが
ちょうどいいあんばいで美味しく感じます。

季節の変わり目は体調を崩しやすいですが
やはり身体は温めると丈夫ですね。
おかげでココ何年も風はひいたことない私です。

GWを無事に

なんかまた行きたくなる宿
料理だったり、温泉だったり、スタッフだったり
どれかひとつでも気に入ってもらいたい。
そんな宿になりたい 新潟県 かくれ里 清流荘です。

まず10連休中に御来館いただきましたお客様に
感謝申し上げます。
おかげさまで、全日満員御礼でした。
また引き続き、お盆と正月の御予約も受け賜わり
ありがとうございます。

さて今年のGWは非常に体調に悪かった気がします。
良い天気だと思えば、雨が降ったり、近くの山ではアラレが降ったり
また陽気な天気になり、
温度の差があり過ぎて、身体が気温に追いつかないでくろうしました。
ストーブを出したり、引っ込めたり大騒ぎでした。

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ロビーのペレットストーブは、焚きっぱなし。
逆にビジュアル的には良かったかもしれません。

山菜も連休中は切らすこともなく
天然物を提供することができました。

苦労したのは シドキナでしたが
1日だけ晴れ間をついて
朝3時に家を出発して、山の中で日の出を見る感じで
大急ぎで収穫して朝7時に戻って仕事をするという日を
この本厄の年にやってしまって、
後悔しなくても良くて、良かったです。

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最近では、小学生や中学生のお客様も
山菜料理を好む方がいて
こちらも素材集めが楽しくなります。

今回もお客様とイロイロ会話ができ
情報交換させていただきました。

すんごく長かったGW
いろんな出会いがあり過ぎて
思い出しながら、またUP してみたいと思います。

自分で何を言いたいのか分からないお宿日記ですみませ。

恩人を訪ねて三千里

なんかまた行きたくなる宿
料理だったり、温泉だったり、スタッフだったり
どれかひとつでも気に入ってもらいたい。
そんな宿になりたい私です。

清流荘の創立以来税理関係をお願いしている方がいました。
2ヶ月おきに当館においでいただき
記帳関係を見ていただき
時に厳しく、時に優しく
私の夢と現実を的確に見ていただいていました。

その方が事務所を退社され、20年くらい経ったでしょうか
毎年年賀の交換はしていただいていたけれど
会いたいなぁと常々思いながらも
電話番号が分からず、会いに行って不在だったらどうしようとか
あーだこーだ悩んでて今日に至りました。

え〜い悩んでてもしょうがない
今日探そう!と山形県の米沢に昔の住所を手がかりに
訪ねてみました。

電話番号の登録は無いというので
郵便局と警察に安否の確認という事で
尋ねましたが、個人情報の壁は厚く、応えられないということです。

結果
会えました。ちょっとおばぁちゃんになってましたが、
全然お変わりなく、先日転んで脇腹が痛いとか言ってました。
頭の中がフラッシュバックして二十年前に戻った気がしました。
突然押し掛けたので、ビックリしてましたが、もっともっと話したかったので
次回、また会う約束をして帰宅しました。

途中、あんまり気持ちが楽になったので
せっかくの米沢 なんか見ていこうと
上杉神社を参拝し

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米沢ラーメンで評判の

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おかげで美味しく食べることができました。

満足な恩返しまでは行かないかもしれませんが
このご縁大切にします。

今年の夏の福男・福女

なんかまた行きたくなる宿
料理だったり、温泉だったり、スタッフだったり
どれかひとつでも気に入ってもらいたい。
そんな宿になりたい私です。

ふと友人との話の中で
今年の夏の出来事について話をしていたら
当館のお客様で物凄い運を持った人の話題になった。

ちょっとだけお話しします。
実はお客様との出会いの中で、けっこう面白い話もあるのですが
やはり個人情報保護もあり、許可もなく話す訳にもいかないので
一応大丈夫な部分だけお話しします。

当館に毎年2度来館されるお客様が、当館からの帰りに買った
宝くじで大当たりしてウン千万円当たったんだそうです。
その模様を満面の笑顔で話してくれて、なんだか運を分けてもらった気がしました。

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正直言うと高額当選者というのを見たことも、会ったこともなかったので
正直、ビックリです。

次に
新潟競馬に来て2泊したお客様が、予想が大当たりして
これもウン百万大勝ちして、お帰りになりました。
こちらも我々としては、正直ビックリです。

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お仲間の人達もそこそこ勝ったそうですから、めでたしめでたしです。

そして
何かのご縁でお泊まりいただいた高校のお客様。
隣の県の山形である競技の全国大会が行われまして
見事優勝🏆 連覇を飾りました。全国制覇であります。

以上が、ビッグ3です。

そこで、何か共通の法則かなんかあるかなと
泊まったお部屋を調べたら、驚きですみなさん同じ部屋に泊まってました。

あーあやかりたい、あやかりたい。
と、しばらく部屋にいましたが変化は起こるでしょうか。
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